No pequeno período entre 1970 e 1973, Porto Alegre passava por uma revolução de mobilidade ao ganhar uma grande estação rodoviária e a primeira perimetral, com a elevada e o túnel da Conceição, além disso, finalizando o ciclo de grandes obras, os arredores ganharam o Hotel Plaza São Rafael.
O Plaza era “a cereja do bolo”, ou “a jóia da coroa”, da nova cidade que emergiu de tanta atualização.
E em hotelaria se estabeleceu um novo padrão com a chegada do mega-hotel, que por mais de 40 anos foi o maior do estado. O Padrão Plaza de Atendimento ganhou o mundo, pulou para dentro das escolas de hotelaria e perdura até hoje. Em 1988 ele incorporou o centro de eventos São José e, também pioneiro neste quesito, projetou a cidade para um novo patamar na recepção de eventos profissionais de nível internacional.
Desde 2015, o Plaza São Rafael tem passado por atualizações constantes e se mantém como referência iconográfica da hotelaria.
E veio a pandemia
Durante 175 dias o hotel esteve de portas fechadas e, nesse período repaginou seus espaços, abriu novas possibilidades de negócios e monetização de espaços, criou novos serviços e novas formas de atendimento. Reabriu suas portas dia 9 de setembro, com toda a pompa e circunstância que a situação sanitária e social permitem, com a promessa da continuidade do padrão que o projetou para o mundo em quase meio século de existência.
A reabertura do Plaza é uma realidade para a empresa e uma injeção de ânimo no setor, pois mostra a “resiliência do negócio”, a criatividade empresarial para sobreviver a crises e se reinventar, alem de ser uma demonstração da força da iconografia da marca e sua importância para a cidade.
Mesmo que os aviões ainda não estejam voando com a intensidade esperada, mesmo que os vôos internacionais sejam uma promessa longínqua para tirar o estado do isolamento global, mesmo que os eventos não tenham uma data prevista para voltar a ser uma expressiva parcela das ocupações, o simples fato de o maior ícone do estado ter retomado a vida, funcionou como o anunciou da vacina: mesmo que ainda demore para ser efetiva e fazer os efeitos esperados, o simples fato de já existir a certeza, renova-se a esperança e se ganha energia suficiente para tocar a vida.
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